过轻轨安检的时候，我我双手上面都有很多东西，书包取不下来，我就叫安检人员打开书包看一下这是不是安检人员的问题？

在这种情况下，请求安检人员协助打开书包并进行检查是合理的。由于你的双手都有很多东西，无法自己取下书包，因此你需要寻求安检人员的帮助。这是安检程序的一部分，旨在确保所有乘客和公共安全。

安检人员的职责是确保所有乘客和行李物品符合安全标准，他们应该愿意协助乘客完成安检程序，特别是在乘客有特殊情况或需要帮助时。因此，你可以放心地向安检人员提出请求，并配合他们完成安检程序。

总的来说，与安检人员合作是非常重要的，他们的工作是为了确保所有人的安全。在安检过程中，我们应该尽力配合他们的工作，以确保整个过程的顺利进行。